Faut-il de l'eau à un moment du geste ?

Non. Le produit s'applique et se frictionne. Il n'y a pas de rinçage.

Faut-il une plomberie ou une alimentation électrique ?

Non. Le distributeur se fixe au mur du vestiaire. Aucun raccordement.

Combien de temps prend un usage ?

Moins d'une minute, de la pression au séchage.

Peut-on l'utiliser tous les jours ?

Le produit est adapté à un usage quotidien.

Qui fabrique la formule ?

Formulation produite par un laboratoire français, déjà référencé en milieu hospitalier et en établissement de soin.

Comment se passe le réapprovisionnement ?

Il est piloté par Smeyl à partir de la consommation constatée sur chaque site. Les recharges complémentaires se commandent depuis l'espace client.

Que devient l'emballage ?

Le distributeur reste en place ; seules les recharges circulent. Le volume de déchets par usage est faible.

En cas d'arrêté sécheresse, la solution reste-t-elle utilisable ?

Oui. Le geste ne consomme pas d'eau : il n'entre pas dans les usages restreints par un arrêté préfectoral de limitation. Lorsque les douches sont fermées ou rationnées, le distributeur reste en service et maintient une offre d'hygiène aux usagers, sans dérogation à demander.

Comment cela s'organise concrètement dans un vestiaire ?

Le distributeur se fixe au mur, à proximité des douches ou à la sortie des casiers, à hauteur d'usage. Aucun raccordement, aucune modification du local. Une signalétique explique le geste en quatre étapes. L'usager choisit : douche complète, ou Smeyl quand la douche n'est ni nécessaire ni possible.

À quoi sert l'application incluse ?

Elle donne accès à l'espace client : suivi de la consommation site par site, commande de recharges, historique des livraisons, attestation d'économie d'eau téléchargeable pour vos rapports RSE et suivi des demandes de maintenance. L'accès est compris dans l'abonnement, sans surcoût ni limite de comptes.

Comment fonctionne le SAV ?

La maintenance est incluse dans l'abonnement : ligne d'assistance 7 j/7 de 7 h à 19 h, dépannage à distance en premier niveau et remplacement du distributeur en cas de défaillance. Les pièces et la main-d'œuvre sont comprises ; vous n'avez pas de stock de pièces à gérer.

Comment fonctionne le contrat d'abonnement ?

L'abonnement démarre à 39 € HT par mois et par distributeur : appareil, produit, SAV et accès à l'application compris. Aucun investissement initial — la dépense relève du budget de fonctionnement, pas de l'investissement. Facturation mensuelle, engagement sur douze mois puis reconduction, résiliable au terme avec un préavis. Le tarif s'ajuste au nombre de sites, de distributeurs et à la consommation constatée ; un devis est établi après la démonstration sur site.

Composition : nous restons descriptifs. Smeyl ne revendique aucune propriété sanitaire et ne publie aucune allégation non étayée.